Membership-marzo-abril-2018

25. wobi.com/magazine “Vengo de IBM, por lo tanto nuestra historia es de tecnología de la información a través de diferentes eras. Y creemos firmemente que estamos en el comienzo de una nueva era tanto en tecnología como en negocios. Una cosa que aprendimos en nuestra historia es que la arquitectura de la tecnología, el diseño fundamental de la información de la tecnología, no cambia a menudo, creemos que cada 25 años. Los dispositivos individuales y los productos cambian todo el tiempo, pero la arquitectura no. Y cada vez que surge una arquitectura nueva en la tec- nología, habilita en paralelo una nueva arquitectura de negocios. En 1940, la invención del transistor habi- litó la primera arquitectura de tecnolo- gía de procesamiento de datos electró- nicos que llamamos transaction-centric, porque lo que permitió en los negocios fue la automatización de muchos pro- cesos que continúan hasta este día. En 1971, la invención del microprocesador que cumple todas las funciones de una computadora en un solo chip habilitó, desde un punto de vista arquitectónico, las primeras computadoras personales, una computadora completa a servicio de un individuo. Y desde el punto de vista de negocios, su impacto se dio en el empoderamiento de los trabajadores del conocimiento en todas nuestras empresas. Lo reconocemos hoy en día, por supuesto. Más tarde, en 1995, vimos la aparición de los protocolos de internet, la WorldWide Web dio lugar a otra evolución en arquitectura infor- mática: centros de datos a hiperescala centrados en red que llamamos Nube y que habilitan los negocios digitales. Mucha gente piensa que este es el final de la historia. Tenemos internet, tene- mos capacidad informática masiva en la nube, y a través de ella la posibilidad de que miles de millones de personas tengan acceso a la información así como también la capacidad de generar transacciones a través de dispositivos. Nosotros no creemos que este sea el final de la historia. No creemos que un pequeño número de negocios digitales que tienen estas plataformas masivas habilitadas por la Nube son las únicas empresas que van a capitalizar esta arquitectura informática. Y eso es por- que hoy tenemos simultáneamente el fenómeno de los datos y el surgimiento de la inteligencia artificial, luego de décadas de exploración en laboratorios. Y creemos que en esta era se creará una nueva arquitectura tecnológica con un diseño centrado en la inteligencia, que permite a la empresa tener grandes niveles de conocimiento.“ DesenmascarandolaBigData “Lo que necesitan saber sobre los grandes datos, o más bien lo importante sobre los datos, porque es poco proba- ble que sea algo nuevo para ustedes, es que sí, crecen en volumen pero también en variedad. La parte del volumen se entiende bien y el concepto de Big Data es familiar. Los datos se crean a partir de dispositivos, del Internet de las Cosas, las redes sociales, la medicina, los videos. El 80% de esta información está deses- tructurado, como el lenguaje natural y las imágenes. El 80% de los datos no está en laWorldWideWeb, ni en los buscadores ni en las redes sociales, sino en las manos creadas por compañías e instituciones, y podría decirse que es la información más valiosa del mundo. Entonces, el volumen está claro. Veamos ahora la variedad y por qué es muy importante para las personas de negocios. Pensemos en ciertos problemas que tienen años de antigüe- dad, como por ejemplo ¿por qué la gente compra lo que compra? ¿Por qué compro lo que compro? Algunas cosas me vienen a la cabeza rápidamente: soy leal a ciertas marcas por los incentivos, camino por cierta calle y paso por cierto almacén, me atrae el precio (que defini- tivamente influye en las decisiones de compra), escucho la recomendación de un amigo (boca en boca), y por supues- to el clima también altera las decisiones de compra. Esto ha sido verdad tal vez por siempre. Lo que no es verdad es que todas estas cosas ahora son regis- tradas como datos. Como ven, no se trata de muchos datos de un solo tipo ni La era cognitiva En la última edición del World Business Forum Milan, Jon Iwata – ex jefe de marca y vicepresidente senior de IBM– explicó el impacto de la nueva frontera tecnológica en los negocios y en la empresa.