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35. wobi.com/magazine Vivimos en una era de cambio constante, impulsado por las fuerzas dinámicas de la tecnología, la globalización, la demografía cambiante y hábitos de consumo inestables. Como resultado, las empresas encuentran que sus estrategias necesi- tan una redefinición constante porque suposiciones pasadas ya no son válidas, o porque la estrategia anterior ha sido imitada y neutralizada por la competencia. Los ejecutivos modernos se enfrentan, en este momento, a dos retos fundamen- tales: optimizar sus negocios actuales y, al mismo tiempo, innovar para crear nuevo valor para el futuro. El problema es que estos retos requieren un conjunto completamente diferente de medidas, modos de pensar y enfoques de lide- razgo. Los directivos, ejecutivos, consultores y teóricos llevan luchando mucho tiempo para conseguirlo, y, como respuesta, algunos de ellos han adoptado un concepto conocido como “ambidestreza”: la capacidad empresarial para cumplir tanto con la ejecución de lo imprescindible para el desarrollo diario del negocio como con la innovación; todo ello de una sola vez. Para que una empresa alcance la aptitud estratégica óptima, sus líderes deben comprender y gestionar minuciosamente las oportunidades y riesgos de lo que Vijay Govindarajan –miembro honorífico de la cátedra Coxe de la Tuck School of Business de la Universidad de Dartmouth y autor de The Three Box Solution: A Strategy for Innovation– denomina “la solución de las tres cajas”. Caja 1: Manejar el presente Las medidas necesarias para gestionar un negocio en el momento actual hasta su nivel máximo de eficacia. Caja 2: Selectivamente olvidar el pasado Las medidas para escapar de las trampas del pasado. El reto va más allá de seguir gestionando cada día los negocios de hoy mientras que se van generando los de mañana. Se requiere, además, un elemento crucial, que no es otro que ir abandonando, de forma proactiva, los valores y creencias de ayer. Para llegar al futuro hay que ir construyéndolo día a día, y eso significa dejar a un lado ciertas creencias, suposiciones y prácticas que, de lo contrario, se convertirán en obstáculos entre el negocio de hoy y su posible futuro. Caja 3: Crear el futuro Las ideas innovadoras que darán lugar a nuevos modelos de negocio. Aquí, el autor sugiere identificar los nichos de mercado que podrían transformar la indus- La solución de las tres cajas Una compañía debe hacer frente a la tensión inherente de buscar un equilibro entre dirigir la empresa e innovar a fin de tener nuevas ideas que constituyan la base de la rentabilidad futura. Gracias a muchos años de investigación Vijay Govindarajan, uno de los expertos líderes en estrategia e innovación del mundo, desarrolló una forma práctica y sencilla de asignar tiempo y recursos que toda organización puede aplicar tanto a sus negocios actuales como a sus tareas de reinvención.
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