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septiembre - octubre 2016
innovación
N
iklas Östberg, un sueco
enérgico de 35 años, es
el CEO y cofundador de
Delivery Hero. Con sede en
Berlín y financiada mediante fondos
de capital de riesgo, la compañía
se creó en torno de una plataforma
online que pone en contacto a res-
taurantes con clientes hambrientos.
Hoy, a poco más de cinco años de su
fundación, está presente en 33 merca-
dos de cinco continentes, procesa 14
millones de pedidos a domicilio por
mes y ofrece recomendaciones a los
clientes, así como comentarios de sus
pares sobre restaurantes.
Valuada en US$ 3.000 millones, Deli-
very Hero también integra la lista de
las 170 empresas “unicornio”: startups
con valor de mercado superior a los
US$ 1.000 millones. Debido a la gran
cantidad de emprendimientos que
colapsaron cuando explotó la burbuja
tecnológica de principios de siglo,
muchos ejecutivos e inversores miran
con escepticismo al fenómeno unicor-
nio. Östberg conversó recientemente
con Thomas Schumacher y Dennis
Swinford, de McKinsey, sobre el pa-
norama de las startups, la importancia
de la innovación basada en datos y el
papel de su compañía como “causan-
te de una disrupción en la ineficiente
industria de los restaurantes”.
Las valuaciones de las compañías
tecnológicas previas a su oferta
Pública inicial (iPo) han sido objeto
de intenso debate en los últimos
tiempos y, en particular, de las
llamadas “unicornios”. ¿Qué opina
al respecto?
Estoy seguro de que algunas de
esas empresas no deberían ser
unicornios. En sus etapas iniciales,
como es natural, las compañías co-
rren un riesgo más alto. Sin embar-
go, también estoy seguro de que la
próxima Google o Apple está entre
ellas; de modo que basta con que
una o dos de las compañías que
integran el actual grupo de unicor-
Haga
supedido
niklas Östberg,
CEO de Delivery Hero, explica
cómo crea valor su compañía, líder mundial en el
negocio de entrega de comida a domicilio.
EnTrEViSTA DE THOMAS SCHUMACHEr y DEnniS SwinfOrD